Главное
- Без УПД и брони слота в Gate Management склад поставку не примет.
- В одном файле — не больше 5 000 артикулов и 10 000 единиц. В отгрузке — не меньше 50 единиц.
- Бронь и сведения в ней правят не позже чем за 2 рабочих дня до поставки.
- План разошёлся с фактом больше чем на 15% и вы не поправили бронь — 4 ₽ за каждую единицу разницы.
- Склад принимает товар за 5 календарных дней, при расхождениях — за 10.
Как сделать поставку на Ламоду: порядок
- Lamoda Seller → «Логистика» → «Поставки FBO» → «Сформировать поставку»: скачайте шаблон, заполните, выберите склад, загрузите.
- Отправьте по файлу УПД через ЭДО и дождитесь статуса «Готова к отгрузке».
- Забронируйте слот в Gate Management, впишите водителя.
- Упакуйте товар, подпишите короба, привезите к началу слота.
- После приёмки товар появится в остатках и в продаже.
Это путь по FBO. Чем он отличается от работы со своего склада — в статье «FBO или FBS на Ламоде». Первая поставка новичка — последний шаг в «Как стать продавцом Ламоды».
Файл поставки
| Поле | Что вписать |
|---|---|
| Дата поставки | ДД.ММ.ГГГГ, формат ячейки «Общий». С форматом «Дата» файл не загрузится |
| Номер поставки | номер УПД |
| Номер документа отгрузки | не заполнять |
| Seller SKU | как в Lamoda Seller |
| Количество | без DataMatrix — одна строка на размер; с DataMatrix — одна строка на одну вещь и один код |
| Стоимость | цена за единицу с НДС, равна «чёрной цене» в карточке |
| EAN | по желанию, но если заполнили у одного артикула — заполните у всех |
| Вес ЮИ | не заполнять |
| Data Matrix | код маркировки. Связка «артикул + код» — как в УПД |
Сведения о товаре загружают не позже чем за 1 рабочий день до передачи (п. 2.2 Специальных условий FBO).
Минимумы из оферты:
- в отгрузке — от 50 единиц (п. 3.11);
- на один артикул — от 1 до 20 единиц по категории и средней цене, для сетки из 5–6 размеров (Таблица 8). Например, женское платье дешевле 1 000 ₽ — от 20 штук, за 3 500–5 999 ₽ — от 12;
- цена вещи — не ниже минимальной РРЦ по категории (п. 2.3, Таблица 6). Для одежды и обуви это 199–699 ₽. Дешевле Lamoda вправе не принять.
Сезонный товар принимают по графику из Таблицы 5 (п. 2.2). Сколько стоит приёмка по категориям — в статье «Комиссия Ламоды в 2026 году»; при доле брака выше 2% она дороже на 4 ₽ — см. «Оферта Ламоды с 1 октября 2026».
УПД
Один файл поставки — один УПД. Номер, артикулы, количество, цены и коды маркировки должны совпасть с файлом. Документы отправляют не позже чем за 8 часов до приезда машины (п. 2.7). Как заполнить, что писать в основании и какие ошибки ловит проверка — в статье «УПД для Ламоды».
В DropScale файл поставки и УПД к нему собираются из одного Excel с кодами маркировки: сервис сам найдёт артикул и размер каждого кода, подставит реквизиты Lamoda и номер поставки. Остаётся подписать УПД и отправить через ЭДО.
Статусы поставки
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Проверка документов | Lamoda сверяет файл и УПД, в среднем 4 часа |
| Ошибка | список ошибок — в файле поставки |
| Готова к отгрузке | всё сошлось, можно бронировать слот |
| Дальше | прибыла, разгрузка, приёмка по количеству и качеству, приёмка завершена |
Нужно перезалить файл — сначала отмените поставку. Отмена доступна до статуса «Готова к отгрузке» включительно. Иначе склад примет товар по старому файлу. Новый УПД — только после аннулирования прежнего.
Бронь в Gate Management
Доступ. Gate Management — отдельный от Lamoda Seller кабинет (подробнее — в статье «Ламода Селлер: личный кабинет»). Когда пройдены модерация и проверка документов, менеджер Lamoda присылает письмо со ссылкой. Ссылка действует неделю. Логин чувствителен к регистру.
Бронь. Всё о кабинете броней — в статье «Gate Management Ламоды». Коротко: «Реестр броней» → «Создать бронь». Укажите, кто везёт (свой транспорт, физлицо, перевозчик, экспедитор), поставку, плановое число единиц и коробов, машину и водителя. Система выдала ошибку — нажмите «Подобрать слот». Перенести дату нельзя: только отменить бронь и создать новую.
Пропуск заказывается сам, когда в брони есть водитель и машина. Срок — за 1 рабочий день до приезда. Номер машины пишите кириллицей. Сменился водитель — исправьте бронь и напишите в поддержку, иначе машину не пустят.
Штраф за неточный план (п. 2.6):
| Ситуация | Сумма |
|---|---|
| Не поправили, план больше факта более чем на 15% | (план − факт) × 4 ₽ |
| Не поправили, план меньше факта более чем на 15% | (факт − план) × 4 ₽ |
| Поправили позже 2 рабочих дней, правка больше 15% | (первый план − факт) × 4 ₽ |
Упаковка
- Каждая вещь — в своём прозрачном пакете по размеру, плотно закрытом. Заводской короб упаковкой не считается.
- Без вешалок, противокражных датчиков и рекламы. Ценники на бирке запрещены.
- Обувь — в индивидуальном коробе, ремни — свёрнутыми.
- На бирке — EAN-13, EAN-8 или UPC и артикул. Штрихкод CODE-128 склад не примет. Что ещё должно быть на бирке — в статье «Этикетка для Ламоды».
- Без согласования — до 60×40×30 см и 1,5 кг за вещь (п. 2.24). Крупнее — согласуйте через поддержку заранее: крупногабарит без согласования — штраф 5 000 ₽ за поставку (п. 2.26.2).
- Хрупкое — два слоя пупырчатой плёнки, свой гофрокороб, отдельные грузовые места.
Склад переупакует нарушения за ваш счёт: 72 ₽ за вещь, хрупкое — 42 ₽ (Таблица 4). Товар с несоответствиями, в том числе с неверным EAN, — штраф 35 ₽ за единицу (п. 2.20.1).
Наклейка на короб Ламода
На каждом транспортном коробе укажите:
- юрлицо продавца;
- фактическую дату поставки;
- номер поставки — тот же, что в УПД;
- получателя — ООО «Купишуз».
Несколько УПД в одной машине — на каждом коробе номер его УПД, товары разных УПД в один короб не смешивайте (пп. 2.13, 2.15). На короб с хрупким клеят лист А4 «Хрупкий груз». Паллеты Lamoda не возвращает.
ЭТрН для Ламоды
Кроме УПД, склад принимает груз по акту приёма-передачи грузомест в 2 экземплярах или по электронной транспортной накладной (п. 8.4 Общих условий). Если оформляете ЭТрН — одну на весь товар отгрузки (п. 2.14 Специальных условий FBO). Везёт транспортная компания или экспедитор — номер ЭТрН впишите в комментарий брони. Везёт машина Lamoda — вы подписываете титул при погрузке.
ЭТрН оформляют в транспортном модуле ЭДО — это отдельная опция у оператора. Оператор Lamoda — Контур Логистика, ящик 2BM-7705935687-772601001-201312110824543397696. Одна ЭТрН — одна машина. В сведениях о грузе пишут число коробов, не паллет и не вещей.
Склады и машина Lamoda
| Склад | Адрес |
|---|---|
| Быково | МО, Раменский р-н, п. Быково, ул. Аэропортовская, 14. Грузовые — через КПП-3, ул. Горячева, 43, пос. Удельная |
| Софьино | МО, Раменский г. о., Логистический технопарк Софьино, с5/1 |
Ваш базовый склад — на главной странице Gate Management.
Машину Lamoda заказывают галочкой при создании брони, позже её не поставить. Забирают по Москве и области в пределах А107.
Цена без НДС — от 6 667 ₽ за машину до 12 м³ до 20 834 ₽ до 110 м³, простой — 834–2 084 ₽ в час, погрузка — отдельно (Таблица 3). Нет правильного УПД — платите за простой машины (п. 2.11).
Точный объём сообщите за 3 рабочих дня до вывоза. Отменить или поправить заявку можно не позже чем за 2 рабочих дня — иначе она оплачивается полностью (пп. 2.9–2.10).
Памятка водителю
- Приехать за 15–20 минут до слота. Раньше — не пустят. Опоздание — основание для склада не принять поставку (п. 8.5 Общих условий).
- На въезде — паспорт или водительское удостоверение.
- Нет пропуска — позвонить диспетчеру склада: ФИО, номер машины, юрлицо продавца.
- Ждать в машине и спросить, нет ли возврата для вашей компании.
Приёмка на Ламоде и расхождения
Склад принимает короба и подписывает УПД с кодом итога 1 и пометкой «Принято без внутритарного пересчёта», затем сканирует каждую вещь. Расхождения оформляют актом ТОРГ-2.
- ТОРГ-2 на недостачу и излишки приходит через ЭДО в течение 30 дней, но не позже 10-го рабочего дня следующего месяца. Подписать или возразить — 5 рабочих дней, иначе акт считается согласованным (п. 2.29).
- Излишек маркированного товара — штраф 35 ₽ за единицу (п. 2.31) и УКД в течение 15 календарных дней с получения ТОРГ-2, иначе Lamoda утилизирует излишек за ваш счёт (п. 2.31.3). Подробно — в статье «УКД для Ламоды». УКД по акту ТОРГ-2 DropScale соберёт сам.
- Излишек без маркировки: меньше 5 коробов — примут по ТОРГ-2, от 5 — могут вернуть (п. 2.33).
- Нечитаемый DataMatrix — склад вправе не принять всю поставку. Как готовить коды — в статье «Маркировка для Ламоды». Не вывезли за 5 рабочих дней — 1 667 ₽ в день за каждый короб (п. 2.34).
- Плесень или подмочка хотя бы на одной вещи — отказ во всей отгрузке (п. 3.7).
Товар, который склад принял, но не выставил в продажу, попадает в заблокированные остатки — почему и что делать, разобрали в статье «Заблокированный товар на Ламоде». Все штрафы по поставкам — в «Штрафы Ламоды».
Сколько и каких размеров везти в следующую поставку, чтобы не было дефицита, — видно в DropScale. Там же собираются УПД на поставку и УКД по ТОРГ-2, а «Сверка» сравнит расчёт сервиса с отчётом агента и УПД Lamoda по каждой статье.
Частые вопросы
Как сделать поставку на Ламоду? Скачайте шаблон в «Логистика» → «Поставки FBO», заполните и загрузите. Отправьте УПД через ЭДО, дождитесь статуса «Готова к отгрузке», забронируйте слот в Gate Management и привезите товар к началу брони.
Сколько идёт приёмка на Ламоде? До 5 календарных дней с доставки на склад, при расхождениях — до 10. Акт ТОРГ-2 на расхождения приходит в течение 30 дней.
Что писать на наклейке на короб для Ламоды? Юрлицо продавца, фактическую дату поставки, номер поставки, совпадающий с УПД, и получателя — ООО «Купишуз». При нескольких УПД — номер УПД на каждом коробе.
Нужна ли ЭТрН для поставки на Ламоду? По оферте к УПД нужен акт приёма-передачи грузомест в 2 экземплярах или электронная транспортная накладная. Если оформляете ЭТрН — одну на отгрузку.
Сколько товара можно отправить в одной поставке на Ламоду? В одном файле — до 5 000 артикулов и до 10 000 единиц и кодов DataMatrix. Больше — делите на несколько файлов. Минимум — 50 единиц в отгрузке.