Главное
- На бирке — штрихкод EAN-13, EAN-8 или UPC и артикул продавца, как в Lamoda Seller. Code-128 склад не примет (п. 2.19.2 Специальных условий FBO).
- Сведения на этикетке — на русском языке, по техническому регламенту вашей категории, со знаком EAC.
- Артикул и цвет на этикетке должны полностью совпадать с карточкой товара — см. «Карточка товара на Ламоде».
- Ценник на бирке запрещён (п. 2.21).
- Комплект из нескольких предметов — в одной упаковке, поверх неё один EAN комплекта.
- Несоответствие на FBO — 35 ₽ за вещь (п. 2.20.1). Склад вправе такую вещь не принять.
Что должно быть на этикетке
Базовый набор из «Памятки по маркировке» Lamoda:
- наименование изделия на русском;
- размер;
- страна изготовления;
- дата изготовления;
- знак EAC;
- наименование и юридический адрес изготовителя, продавца или уполномоченного лица;
- состав в процентах;
- символы по уходу — можно на вшивном ярлыке;
- штрихкод EAN — на упаковке;
- код DataMatrix — на упаковке, если товар маркируется.
Для импортного товара латиницей можно писать только страну, наименование и адрес изготовителя или продавца. Всё остальное — по-русски.
Требования к этикетке на Ламоде по категориям
Сверх базового набора техрегламенты требуют своё:
| Категория | Что добавить | Регламент |
|---|---|---|
| Одежда для взрослых | состав верха и подкладки в % (отклонение до 5%), модель, символы по уходу | ТР ТС 017/2011 |
| Обувь для взрослых | модель, артикул, материал верха, подкладки и низа | ТР ТС 017/2011 |
| Шарфы, перчатки, головные уборы, галстуки | состав, модель, символы по уходу | ТР ТС 017/2011 |
| Кожгалантерея | материал верха, модель | ТР ТС 017/2011 |
| Детская одежда | состав в %, вид меха и его обработка, размер по типовой шкале, уход | ТР ТС 007/2011 |
| Одежда для новорождённых и бельё до 1 года | надпись «Предварительная стирка обязательна» | ТР ТС 007/2011 |
| Детская обувь | размер, модель, артикул, материалы, условия ухода | ТР ТС 007/2011 |
| Детские рюкзаки, ранцы, сумки | возраст ребёнка | ТР ТС 007/2011 |
| Домашний текстиль | состав в %, модель, символы по уходу | ТР ТС 017/2011 или 007/2011 |
| Игрушки | минимальный возраст или пиктограмма, срок службы или годности; до 3 лет — основной материал; для наборов — комплектность | ТР ТС 008/2011 |
| Косметика и парфюм | назначение, объём или масса, срок годности, номер партии, список ингредиентов, цвет или тон | ТР ТС 009/2011 |
| Электроприборы | параметры безопасности, правила использования и утилизации, месяц и год выпуска | ТР ТС 004/2011, 020/2011, ТР ЕАЭС 037/2016 |
У детских товаров дата изготовления — месяц и год. Ингредиенты косметики можно писать по международной номенклатуре INCI латиницей.
Штрихкод для Ламоды: какой формат
| Формат | Склад Lamoda |
|---|---|
| EAN-13 | принимает |
| EAN-8 | принимает |
| UPC-A, UPC-E | принимает |
| Code-128 | не принимает |
Приёмка поштучная: склад сканирует EAN каждой вещи. Штрихи — ровные, чёткие, чёрные на белом фоне. Нет кода, код не совпадает с системой или плохо напечатан — Lamoda может отказать в приёмке.
Требования одинаковы для FBO и FBS: по FBS вещь тоже проходит распределительный центр Lamoda, и EAN на бирке должен совпадать с карточкой. Чем ещё отличаются модели — в статье «FBO или FBS на Ламоде».
Этикетки для Ламоды на FBO
- Упаковка индивидуальная, плотно закрытая, полностью покрывает вещь. Этикетка с DataMatrix — на ней (п. 2.17).
- Упаковка скрывает этикетку или к ней нет доступа — склад вправе отказать или переупаковать за ваш счёт (п. 2.22).
- Заводской короб индивидуальной упаковкой не считается. Обувь — в индивидуальных коробах.
- Вешалок, противокражных датчиков и рекламных листовок в упаковке быть не должно (п. 2.18).
Как упаковать короба, подписать их и забронировать слот — в статье «Поставка на Ламоду». Номер поставки на коробе совпадает с номером УПД.
Склад оформит за вас, но платно:
| Услуга склада | Цена без НДС |
|---|---|
| Печать и наклейка русскоязычной этикетки | 13 ₽ за вещь |
| Индивидуальная упаковка | 72 ₽ за вещь |
Что продаётся, а что вернут
Из таблицы несоответствий Специальных условий FBO:
| Несоответствие | Итог |
|---|---|
| Нет информации на русском — полностью или частично | продаётся |
| Нет EAN на товаре | продаётся |
| Ценник на товаре | продаётся |
| Цвет, размер, артикул, EAN или бренд не совпадают со спецификацией | продаётся |
| DataMatrix не соответствует номенклатуре | продаётся |
| DataMatrix сформирован без спецсимволов | возвращают продавцу |
| Этикетка DataMatrix плохо напечатана или порвана | возвращают продавцу |
| Нет DataMatrix на маркируемом товаре | возвращают продавцу |
«Продаётся» не значит «бесплатно»: штраф 35 ₽ за вещь с несоответствием действует и тогда.
Этикетка на FBS
Как собрать и сдать заказ целиком — в статье «Отгрузка FBS на Ламоду».
По FBS к бирке с EAN добавляются три этикетки. Все три формирует система Lamoda.
| Этикетка | Размер | Куда клеить |
|---|---|---|
| Товарная: бренд, размер, артикул, QR с номером товара, пометка FBS | 58 × 40 мм | на индивидуальную упаковку, одна на упаковку |
| Отправления | 75 × 120 мм | на курьер-пакет или короб |
| Грузоместа: бренд, номер отгрузки, FBS, номер грузоместа | 120 × 75 мм | на транспортировочный короб или паллету |
Товарную этикетку формируют в Lamoda Seller или через API. Чат-бот в Телеграме Lamoda считает устаревшим способом. Менять содержание этикеток вручную запрещено.
Штрихкод грузоместа — в формате Code-128. Это не противоречие: запрет Code-128 касается штрихкода самого товара, а не короба.
Правила Регламента FBS:
- не клеить на клапан пакета или крышку короба;
- этикетку отправления — под клапаном в центре пакета или на широкой стороне короба;
- материал — лучше ТОП: верхний слой ЭКО стирается, штрихкод перестаёт читаться;
- товарная этикетка на самой вещи, а не на упаковке, — Lamoda вскроет упаковку и вернёт вещь вскрытой.
| Нарушение по FBS | Штраф |
|---|---|
| Этикетка не по Регламенту | 35 ₽ за этикетку |
| Нет этикетки, повреждена или дублирует чужую | 100 ₽ за отправление |
| Упаковка товара не по Регламенту | 36 ₽ за отправление |
Маркировка DataMatrix
Одежду и обувь из перечня маркируемых кодов ТН ВЭД и часть домашнего текстиля — простыни, наволочки, полотенца — маркируют кодом DataMatrix. Код клеят на товар, упаковку, ярлык или этикетку так, чтобы его нельзя было случайно удалить. Как получить коды и пройти приёмку — в статье «Маркировка для Ламоды».
Чем грозит ошибка на бирке
- Склад вправе не принять вещь с несоответствием (п. 2.20 Специальных условий FBO).
- Lamoda вправе приостановить карточку: бренд на ярлыке не как в карточке, состав или страна на вшивном и навесном ярлыке разные, данные «Честного знака» не совпадают с навесным ярлыком, нет товарной этикетки (п. 4.8 Общих условий).
- Артикул на этикетке не совпадает с артикулом в системе — тоже повод снять карточку.
Весь список оснований для блокировки — в статье «Оферта Ламоды с 1 октября 2026». Что происходит с вещами, которые склад принял, но не выставил в продажу, — в «Заблокированный товар на Ламоде». Остальные штрафы — в «Штрафы Ламоды».
Сколько вещей Lamoda приняла и сколько из них продаётся по каждому размеру, видно в DropScale — там же дефицит по размерам перед следующей поставкой.
Частые вопросы
Какие требования к этикетке на Ламоде? Русский язык, сведения по техрегламенту категории, знак EAC, штрихкод EAN-13, EAN-8 или UPC и артикул как в карточке. Ценников на бирке быть не должно.
Какой штрихкод нужен для Ламоды? EAN-13, EAN-8, UPC-A или UPC-E. Code-128 склад Ламоды не принимает.
Можно ли отправить на Ламоду товар без этикетки? На FBO склад напечатает и наклеит русскоязычную этикетку за 13 ₽ без НДС за вещь. Но за несоответствие при приёмке действует штраф 35 ₽ за вещь.
Как сделать этикетки для Ламоды на FBS? Товарную этикетку 58 × 40 мм и этикетку отправления 75 × 120 мм формируют в Lamoda Seller или через API. Править их вручную нельзя.
Как маркировать комплект на Ламоде? Все предметы — в одну упаковку, сверху — один штрихкод EAN комплекта.