Поставки и документы для Ламоды: главное
Поставка на склад Ламоды по FBO — это файл поставки, УПД, бронь слота и правильно упакованные короба. Без УПД со статусом 2, отправленного через ЭДО, склад поставку не примет, а ТОРГ-12 для FBO не нужен. Весь путь — в статье «Поставка на Ламоду по FBO».
На приёмке склад сканирует каждую вещь: штрихкод EAN на этикетке и код DataMatrix «Честного знака» — на FBO маркировке подлежит больше 95% товаров. Код с ошибкой — товар не примут или заблокируют, а недостачу или излишек по акту ТОРГ-2 закрывают УКД.
Время на складе бронируют в Gate Management: если факт разойдётся с планом больше чем на 15%, это стоит 4 ₽ за каждую вещь разницы. У FBS своя схема — сборка, упаковка и сдача посылок по графику (отгрузка FBS), а возвраты и брак забирают со склада по правилам из статьи про вывоз товара.
Частые вопросы
Какой документ нужен для поставки на Ламоду? УПД со статусом 2, отправленный через ЭДО. Номер, артикулы, количество, цены и коды маркировки в нём должны совпадать с файлом поставки. ТОРГ-12 для FBO не нужен.
Почему склад Ламоды не принял товар? Чаще всего из-за ошибки в УПД, на этикетке или в коде маркировки, либо из-за отсутствия брони слота в Gate Management.
Что делать, если товар на Ламоде заблокирован? Почти всегда причина в коде маркировки: он не перешёл на Lamoda, не введён в оборот или повреждён. Через 5 дней блокировки хранение стоит 10 ₽ в день за каждую вещь, поэтому разбираться лучше сразу.