Главное
- Lamoda платит раз в неделю. Отчётная неделя — с понедельника по воскресенье, деньги приходят на 5-й, 12-й или 19-й день после неё — по выбранному графику.
- По умолчанию включён самый дорогой график, «Максимальный»: деньги на 5-й день, но минус 1,2% без НДС от суммы к перечислению. При миллионе в неделю — 14 640 ₽ с НДС.
- Из выплаты вычитают вознаграждение Lamoda, услуги, эквайринг, плату за график, а при продажах в Казахстан — ещё и налог 16%.
- Услуги за месяц Lamoda удерживает одной суммой, поэтому одна выплата в месяц заметно меньше остальных — это не ошибка.
- Не подписали документы в ЭДО — Lamoda вправе остановить все выплаты, пока не подпишете.
График выплат Ламоды
| График | Когда приходят деньги | Плата, % от суммы к перечислению | Неделя 12.10–18.10.2026 придёт |
|---|---|---|---|
| «Базовый» | 19-й день после недели | 0% | 06.11.2026 |
| «Оптимальный» | 12-й день | 0,5% без НДС (0,61% с НДС) | 30.10.2026 |
| «Максимальный» | 5-й день | 1,2% без НДС (1,46% с НДС) | 23.10.2026 |
Дни считают от воскресенья — последнего дня отчётной недели. Если день выплаты выпал на выходной, деньги придут в следующий рабочий день. Графики одинаковые для FBO и FBS.
Сменить график — в Lamoda Seller: «Документы» → «График выплат». Новый график начинает действовать с недели, следующей за неделей заявки, а в графике выплат Lamoda поправит даты в течение недели после смены.
Сколько стоит ускоренная выплата
«Максимальный» стоит по умолчанию у всех, кто не менял график. Платите вы за то, что деньги приходят на две недели раньше «Базового».
| К перечислению за неделю | «Оптимальный», с НДС | «Максимальный», с НДС |
|---|---|---|
| 100 000 ₽ | 610 ₽ | 1 464 ₽ |
| 500 000 ₽ | 3 050 ₽ | 7 320 ₽ |
| 1 000 000 ₽ | 6 100 ₽ | 14 640 ₽ |
За год при миллионе к перечислению каждую неделю «Максимальный» стоит больше 760 000 ₽ с НДС. Если оборотных денег хватает, «Базовый» бесплатно экономит эту сумму целиком.
По оферте плату считают от всей суммы к перечислению. В расшифровках выплат наших клиентов её считают от суммы, которая осталась после удержания актов и эквайринга, — поэтому в неделю удержания акта плата меньше обычной.
Из чего складывается сумма выплаты
Lamoda переводит деньги за вычетом своего вознаграждения и стоимости услуг. В расшифровке платёжного поручения — заказы, за которые пришли деньги, и все удержания.
| Строка | Что это |
|---|---|
| Продажи за неделю | вещи, которые покупатели выкупили, — плюс |
| Возвраты | вещи, которые покупатели вернули, — минус |
| Вознаграждение Lamoda | 42% цены по FBO и 29% по FBS, в разделе «Дизайнеры» — 35% и 25%. На выплату остаётся 58%, 71%, 65% и 75% цены |
| Скидка на вознаграждение | Lamoda возмещает часть скидок, которые дала покупателю сама, — плюс |
| Эквайринг | 1,8% — с сентября 2026 удерживается из каждой выплаты |
| Плата за график | 0,5% или 1,2% без НДС |
| Услуги за месяц | приёмка, обратная логистика, хранение, штрафы — по УПД, раз в месяц |
| Фото Lamoda | 1% без НДС от продаж вещей с фотографиями студии Lamoda |
| Налог Казахстана | 16% от цены продажи на lamoda.kz — сверх вознаграждения: с казахстанской продажи по FBO на выплату остаётся 42% цены, а не 58% |
Вознаграждение считают от цены на сайте в момент заказа — с учётом всех скидок и купонов. Все ставки и тарифы услуг — в статье «Комиссия Ламоды в 2026 году».
Какие удержания бывают у Ламоды
Услуги по УПД. Приёмку, обратную логистику, хранение и штрафы за месяц Lamoda по своему выбору удерживает из выплаты или выставляет отдельным счётом — его нужно оплатить за 10 рабочих дней. Чаще удерживает — одной суммой из выплаты примерно через три недели после конца месяца, когда выставлены УПД. Как читать эти УПД — в статье «Закрывающие документы Ламоды».
Платное хранение. Вещи, которые лежат на складе дольше 90 дней и продаются медленно, Lamoda тарифицирует отдельно. Сколько это стоит — в статье «Платное хранение на Ламоде».
Штрафы. За брак, нарушение сроков, ошибки в документах. Один из самых дорогих — 30% от суммы каждого документа, если вовремя не прислать и не подписать УПД по продажам в Беларусь. Все штрафы — в статье «Штрафы Ламоды».
Лицензия на фото. Если в карточках фотографии студии Lamoda, с продаж этих вещей удерживают 1% без НДС. Перестать платить можно, загрузив свои фото и отправив карточку на модерацию. Требования — в статье «Фото для Ламоды».
Налог Казахстана. С продаж на lamoda.kz Lamoda платит налог 16% от цены продажи и вычитает его из выплаты — сверх своего вознаграждения. В отчёте агента это графа «НДС с иностранных компаний», и «К перечислению» в ней уже уменьшено на налог. Отчёт агента — основание принять налог в расходы. Подробнее — в статье «Продажи в Казахстане».
Почему выплата меньше, чем ждали
| Причина | Как узнать |
|---|---|
| Удержали услуги за месяц | в расшифровке — строки услуг по УПД прошлого месяца |
| Возвратов больше, чем обычно | строки возвратов в расшифровке; возврат может прийти через неделю-две после продажи |
| Включён «Максимальный» | строка «Комиссия за выплату ДС» в расшифровке |
| Продажи в Беларусь и Казахстан | курс пересчитывают, только когда он ушёл больше чем на 5%; по Казахстану — минус налог 16% |
| Lamoda дала покупателю скидку | цена реализации ниже вашей, но на выплату это не влияет: скидку Lamoda возмещает |
Если удержаний за неделю больше, чем продаж, выплата будет нулевой, а остаток вычтут из следующей.
Если выплата не пришла
| Статус или признак | Что значит |
|---|---|
| «Нет выплаты» | возвраты и услуги за неделю больше продаж — проверьте УПД на услуги |
| Не пришла в срок | не подписаны документы или в подписи ваших УПД на поставку отказано — подпишите всё в ЭДО |
| «Возвращено» | банк вернул перевод, сумма войдёт в следующую выплату |
| «Рассчитывается» | сумма предварительная, ждите даты выплаты |
| Задержка больше 1–2 рабочих дней | пишите в поддержку |
Lamoda вправе остановить любые выплаты, пока не подписаны документы в ЭДО, — даже те, что приняты по молчанию. Стоп-лист обновляют по вторникам утром: подписали во вторник — в оплату попадёте через неделю.
Как проверить выплату
Расшифровка платёжного поручения приходит в ЭДО в течение 2 рабочих дней после выплаты. Проверяйте по ней три вещи:
- К перечислению — 58% цены по FBO и 71% по FBS. Меньше — ищите скидки и возвраты.
- Плату за график — 0,61% или 1,46% с НДС. Если вы переходили на «Базовый», а плату всё ещё берут, проверьте дату перехода.
- Услуги — сверьте с УПД за месяц: одна и та же услуга не должна прийти дважды.
Выплаты недельные, а документы месячные. Поэтому месяц целиком сверяют с актом сверки — пошагово в статье «Закрывающие документы Ламоды». Как из выплат и документов посчитать чистую прибыль за месяц — в статье «Как посчитать прибыль на Ламоде».
DropScale показывает график выплат по неделям вперёд — сколько и когда придёт с учётом удержаний — и сверяет выплаты с отчётом агента и УПД Lamoda.
Частые вопросы
Когда Ламода переводит деньги продавцу? Раз в неделю: на 19-й день после отчётной недели на «Базовом» графике, на 12-й — на «Оптимальном», на 5-й — на «Максимальном». Неделя — с понедельника по воскресенье.
Сколько стоит ускоренная выплата на Ламоде? «Оптимальный» — 0,5% без НДС от суммы к перечислению, «Максимальный» — 1,2% без НДС (1,46% с НДС). «Максимальный» включён по умолчанию, «Базовый» бесплатный.
Какие удержания у Ламоды? Вознаграждение Lamoda, эквайринг 1,8%, плата за график выплат, услуги по УПД — приёмка, логистика, хранение, штрафы, — 1% за фотографии Lamoda, если они в карточках, и налог 16% с продаж в Казахстане.
Почему Ламода не перевела деньги? Чаще всего — не подписаны документы в ЭДО или удержания за неделю больше продаж. Проверьте статус выплаты в кабинете и расшифровку платёжки.
Как поменять график выплат на Ламоде? В Lamoda Seller: «Документы» → «График выплат». Новый график начнёт действовать с недели, следующей за неделей заявки.