Главное
- Продажи в Беларуси подключаются отдельно — через поддержку или менеджера Lamoda. Казахстан — тоже отдельно.
- Заказов немного: обычно не больше 5% от российских.
- На каждый заказ Lamoda выкупает товар у вас, и вы обмениваетесь документами.
- Документы приходят каждый день, иногда по несколько. Срок — 1 рабочий день на документ, крайний — 2.
- Просрочка — штраф 30% от суммы документа, снятие товара с сайта и остановка выплат.
- В отчётах Lamoda отдаёт эти заказы в белорусских рублях. Их нужно переводить в рубли, иначе выручка будет неверной.
Прежде чем подключать
Беларусь — это ежедневная работа бухгалтерии, а не просто ещё одна страна в кабинете. Каждый рабочий день нужно:
| Задача | Срок |
|---|---|
| Проверить ЭДО: уведомление о выкупе и УПД от Lamoda | каждый день |
| Сверить УПД Lamoda с уведомлением: коды, суммы, количество | в день получения |
| Подписать УПД Lamoda | 1 рабочий день |
| Сформировать и отправить свой УПД по 7 правилам | 1 рабочий день |
| Обработать возвраты — второй поток документов | 1 рабочий день |
Если бухгалтер открывает ЭДО раз в неделю — не подключайте Беларусь, пока не наладите ежедневный разбор документов. Штраф за один месяц легко превысит прибыль с белорусских заказов за год.
Как подключить
- Напишите в поддержку Lamoda Seller или своему менеджеру.
- Дождитесь письма о подключении.
- «Управление товарами» → «Беларусь» → «Добавить» → «Добавить товар из России». По оферте цены для Беларуси Lamoda берёт из российских с автоконвертацией (п. 1.6.1 Специальных условий FBO).
Перед стартом проверьте: название и адрес производителя в карточке и на этикетке, коды ТН ВЭД, сертификат соответствия ЕАЭС.
Отключить Беларусь можно запросом через личный кабинет. Lamoda решает индивидуально.
Продажи в Беларуси и Казахстане идут только со склада Lamoda — о выборе модели в статье «FBO или FBS на Ламоде».
Как идёт заказ
- Покупатель заказывает на lamoda.by. Товар лежит на складе Lamoda в России.
- Lamoda выкупает вещь у вас и продаёт её белорусской Lamoda. Для покупателя продавец — ООО «Мода с доставкой».
- Не продалось — вещь едет обратно, и Lamoda возвращает её вам по цене выкупа.
Цена выкупа = цена в Беларуси × (1 − вознаграждение агента), в рублях по курсу ЦБ на дату уведомления.
С 1 октября 2026 года для Беларуси схема не изменилась — это по-прежнему выкуп. Изменилось название основания: «ДС о выкупе агентского товара» вместо «комиссионного».
Выкуп: что приходит и что отправить
От Lamoda, раз в день:
- уведомление о выкупе — Excel без подписи, одна строка на вещь: артикул, EAN, номер заказа BY…, код маркировки, суммы с НДС и без;
- УПД статус 2 на возврат товара с агента вам — его нужно подписать.
От вас, за 1 рабочий день:
- УПД статус 1, если вы платите НДС 5, 7, 10 или 22%;
- УПД статус 2, если освобождены от НДС.
Правила для вашего УПД:
- Дата УПД = дата уведомления.
- Адрес грузополучателя — как в уведомлении.
- Цены и НДС — построчно из уведомления. Не пересчитывайте НДС от итога: разница в копейку — отказ.
- Основание (РеквНаимДок в <ОснПер>) — «ДС о выкупе агентского товара», дата (РеквДатаДок) — дата этого ДС, а не УПД.
- Номер уведомления — в <ИнфПолФХЖ1>: <ТекстИнф Идентиф="Заказ" Значен="номер уведомления" />.
- Коды маркировки — те же, что в уведомлении.
- Теги СпОбстФСЧФДОП и СпОбстФДОП не ставятся. В обычной поставке FBO там 00005 — по привычке его ставят и здесь, и получают отказ.
Порядок: сначала подпишите УПД Lamoda, дождитесь его обработки в «Честном знаке», потом отправляйте свой.
Как устроен обычный УПД для поставки — в статье «УПД для Ламоды».
Возврат: обратный поток
- Lamoda присылает уведомление о приёмке по агентскому договору и свой УПД — подписать за 1 рабочий день.
- Вы отправляете УПД статус 2 с СпОбстФДОП = 00005 — тоже за 1 рабочий день. Дата, цены, коды и номер — из уведомления о возврате.
Возвратное уведомление устроено иначе, чем выкупное: другие графы, НДС может стоять прочерком, цена — розничная. При этом УПД Lamoda на тот же возврат идёт по цене выкупа с НДС. Цены для своего УПД берите из уведомления, а не из УПД Lamoda.
Сроки и штрафы
| Что | Правило оферты |
|---|---|
| Ответ на документ | 1 рабочий день, не позже 2 |
| Штраф за просрочку | 30% от суммы каждого документа |
| Товар | не размещается до исправления |
| Выплаты | Lamoda вправе остановить все |
За задержку доставки из-за неподписанных документов Lamoda не отвечает.
Остальные штрафы Lamoda — в статье «Штрафы Ламоды».
Маркировка
- Коды каждой вещи передаются в уведомлении и в обоих УПД.
- В Беларусь коды уходят из «Честного знака» в белорусскую систему «Электронный знак». Это делает Lamoda.
- GTIN из диапазона 029 в Беларуси не работает. Товар уедет без кода, а белорусские штрафы перевыставят вам.
- Статистические формы в ФТС по Беларуси подаёт Lamoda: товар принадлежит ей с момента выкупа.
Как работать с кодами — в статье «Маркировка для Ламоды». Продажи в Казахстане устроены иначе — см. «Продажи в Казахстане».
Белорусские заказы в отчётах
Lamoda отдаёт цены белорусских и казахстанских заказов в местной валюте, в тех же полях, что и рублёвые. Курса в данных нет. Сложите как есть — и выручка исказится.
DropScale переводит такие заказы в рубли по рублёвой цене того же артикула:
- средняя цена в российских заказах того же дня;
- если их нет — ближайший день с российскими заказами;
- дальше — ежедневный срез цен или последняя известная цена.
Сумма покупателя пересчитывается в той же пропорции, скидка сохраняется. Сколько заказов пересчитано, видно под отчётами. В отчёте агента Lamoda пересчитывает по своему курсу, поэтому до рубля суммы не совпадут.
Частые вопросы
Как подключить продажи в Беларуси на Ламоде? Написать в поддержку Lamoda Seller или менеджеру. Беларусь и Казахстан подключаются отдельно.
Какой УПД отправлять на выкуп? Статус 1, если платите НДС 5, 7, 10 или 22%. Статус 2 — если освобождены. Без тега СпОбстФДОП.
Сколько времени на документы? По оферте — 1 рабочий день на каждый, не больше 2. Просрочка — штраф 30% от суммы документа.
Кто сдаёт статформу по Беларуси? Lamoda: она выкупает товар в России и вывозит уже свой.